今年以來(lái)，烏審旗政法機關(guān)堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，優(yōu)化升級“三分吸附法”，全面推行涉法涉訴“信訪(fǎng)代辦制”，創(chuàng )新推行“三色+暖心”信訪(fǎng)代辦服務(wù)模式，切實(shí)做到靠前預防、靠前排查、靠前代辦“三靠前”，讓“群眾動(dòng)嘴、干部跑腿”成為常態(tài)，努力實(shí)現涉法涉訴信訪(fǎng)矛盾糾紛“三本兩就地”。

　　靠前預防，將風(fēng)險隱患防范在“萌芽初期”。健全專(zhuān)調、訪(fǎng)調、警調、檢調、訴調“五調聯(lián)動(dòng)+下沉聯(lián)動(dòng)”工作體系，切實(shí)防止問(wèn)題變?yōu)槊堋⒚茏優(yōu)榧m紛、糾紛變?yōu)榘福ㄊ拢┘ＵJ真落實(shí)《烏審旗涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題前端治理辦法（試行）》，常態(tài)化開(kāi)展涉法涉訴信訪(fǎng)案件評查，梳理整改發(fā)現的問(wèn)題，進(jìn)一步規范執法司法行為，從源頭上預防涉法涉訴信訪(fǎng)矛盾發(fā)生。

　　靠前排查，將矛盾糾紛掌握在“發(fā)酵初期”。堅持“靠前一步、敢當作為”工作理念，聚焦源頭性、根本性、基礎性問(wèn)題，增強涉法涉訴矛盾糾紛排查化解力度，建立工作臺賬，做到底數清、情況明。用好用活“智治烏審·百姓管家”微平臺，統籌發(fā)揮網(wǎng)格員力量，做好涉法涉訴矛盾糾紛的排查化解，對于網(wǎng)格員上報的涉法涉訴信訪(fǎng)事項分類(lèi)交辦、分級化解，實(shí)現群眾訴求線(xiàn)上“跑”、矛盾糾紛線(xiàn)上“解”。

　　靠前代辦，將矛盾糾紛化解在“破殼初期”。烏審旗政法機關(guān)針對排查出來(lái)的涉法涉訴信訪(fǎng)訴求，分類(lèi)梳理、分流調處、分級代辦，切實(shí)做到“身邊的人代辦身邊的事”“對口的人代辦對口的事”“對等的人代辦對等的事”，匯聚矛盾糾紛化解的最大合力。創(chuàng )新推行“三色+暖心”信訪(fǎng)代辦服務(wù)模式，紅色代表上級交辦、本級疑難涉法涉訴信訪(fǎng)事項化解在本地區，黃色代表旗級接訪(fǎng)的涉法涉訴信訪(fǎng)事項化解在本系統，藍色代表全旗政法機關(guān)自查出來(lái)的涉法涉訴信訪(fǎng)事項化解在本單位，暖心服務(wù)是對不屬于涉法涉訴信訪(fǎng)代辦事項提供咨詢(xún)服務(wù)并建立服務(wù)臺賬，就地做好暖心服務(wù)，就地化解信訪(fǎng)事項，實(shí)現涉法涉訴信訪(fǎng)事項化解“三本兩就地”，在解難題、辦實(shí)事中不斷提高群眾的幸福感和滿(mǎn)意度。（哈斯高娃）

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